Как мы сократили рекламный бюджет в 2 раза, а заявок получили на 50% больше

Точка А

Деньги улетают в трубу, а звонят «не те»

К нам обратилась компания Praspan — серьезный производитель промышленных полов и оборудования из Екатеринбурга. Проблема была типичной для многих B2B-компаний, которые пытались настроить рекламу самостоятельно или через недобросовестных подрядчиков.

Что мы увидели на старте:

• Высокие расходы: Рекламный бюджет был значительным, но его эффективность была совершенно непрозрачной. Деньги просто «уходили».

• Мало заявок: Количество обращений не соответствовало масштабу компании и рекламным затратам.

• Низкое качество лидов: Основной болью были нецелевые звонки. Вместо директоров заводов и застройщиков звонили частники с вопросом «можно ли залить 15 квадратов в гараже?». Каждый такой звонок — это потраченные деньги и время менеджеров.

Задача: Провести полную перезагрузку рекламных кампаний. Снизить затраты, увеличить количество целевых заявок и сделать канал контекстной рекламы предсказуемым и прибыльным.

Решение

От «стрельбы по воробьям» к хирургической точности.

Мы поняли, что старые кампании проще отключить и построить все с нуля, чем пытаться реанимировать. Наша стратегия состояла из 4-х ключевых шагов.

Шаг 1. Глубокий аудит и «расчистка территории»

Первым делом мы провели полный аудит текущих кампаний. Диагноз был неутешительным:

• Тысячи общих, нецелевых ключевых слов.

• Одно рекламное объявление на все группы товаров и услуг.

• Весь трафик велся на главную страницу, а не на релевантные разделы.

Мы остановили все неэффективные кампании и собрали семантическое ядро с нуля.

Шаг 2. «Хирургическая» настройка Поисковых кампаний

Это был главный этап. Мы разделили все направления бизнеса на отдельные, непересекающиеся кампании:

• Услуги: «Промышленные полы под ключ», «устройство бетонного пола».

• Материалы: «Наливной пол купить оптом», «полимерные составы для пола».

• Оборудование: «Затирочная машина по бетону», «шлифовальное оборудование».

Что это дало?

• Четкая сегментация: Мы смогли создать под каждую группу запросов свои, максимально релевантные объявления.

• Жесткая минусация: Мы собрали огромный список минус-слов, чтобы навсегда отсечь «бытовой» трафик: гараж, квартира, своими руками, дешево, для дома, отзывы.

• Продающие тексты: В объявлениях мы сделали акцент на B2B-преимуществах: «Для производств и складов», «Работаем по договору», «Отгрузка от 500 кг».

Шаг 3. Подключение «умной» РСЯ (Рекламной сети Яндекса)

Мы понимали, что в B2B решение о покупке принимается не сразу. Поэтому мы запустили кампании в РСЯ не для прямой продажи, а для «прогрева» аудитории и возврата посетителей.

• Таргетинг: Настроили показы на тех, кто посещал сайты конкурентов, и на аудиторию по интересам «строительство», «промышленное оборудование».

• Ретаргетинг: Создали «догоняющую» рекламу для всех, кто был на сайте, но не оставил заявку, с призывом «Получите расчет сметы бесплатно».

• Креативы: Вместо стандартных картинок мы разработали стильные баннеры, которые показывали процесс работы и готовые объекты, вызывая доверие и подчеркивая масштаб компании.

Шаг 4. Аналитика и еженедельная оптимизация

Мы настроили цели в Яндекс.Метрике на все ключевые действия: отправка формы, клик по номеру телефона, скачивание прайса. Это позволило нам видеть, какие ключевые слова и объявления приносят реальные заявки, а какие — просто тратят деньги. Каждую неделю мы анализировали результаты и отключали неэффективные элементы, перераспределяя бюджет на то, что работает.

Текст